Запрос по email
Запросить деактивацию и удаление
Отправьте запрос с email, который связан с аккаунтом Villa Manager. Не отправляйте пароль, одноразовый код или копию документа.
Создать email-запросАдрес: support@autodrive.cy
Как проходит запрос
- 1
Отправьте письмо
Укажите email аккаунта, имя и виллу или администратора, если это известно.
- 2
Подтвердите запрос
Поддержка может попросить подтвердить владение email и принадлежность к вилле. Пароль не требуется.
- 3
Деактивация
Доступ блокируется, а профиль, права доступа и FCM-токен могут быть удалены.
- 4
Удаление или минимизация
Данные, которые не нужно сохранять, удаляются. Результат подтверждается по email.
Что может быть удалено
- профиль пользователя;
- доступ и членство в вилле;
- активный FCM-токен устройства;
- персональные данные, которые больше не нужны для законной цели.
Что может быть сохранено
Задачи, проблемы, комментарии, фотографии и история действий могут быть связаны с операционной или аудиторской историей виллы. Необходимые записи могут сохраняться в минимальном или обезличенном виде для целостности истории, безопасности, разрешения споров или выполнения закона. Доступ к таким записям остаётся ограниченным.
Срок ответа
Запрос рассматривается без неоправданной задержки и в срок, установленный применимым законодательством. Сложный запрос может потребовать дополнительной проверки; об этом сообщат по email.